京東五星電器是京東集團旗下的零售企業，在中國蘇、浙、皖、豫、川、滇、湘、桂等省擁有各類門店超1000家。2020年8月12日，京東全資控股五星電器成立新公司，從品牌、資金、技術、倉儲物流等全方位為京東五星賦能，加速在線下再造一個京東家電。
立足實體零售，京東五星電器融合線上線下優勢創立直營門店——京東電器，“一城一店”打造城市科技新地標。預計到2025年將在一線城市開設20家單體面積5萬平米以上的京東電器超級體驗店，在全國300個地級市開設單體面積1萬到2萬平米的京東電器城市旗艦店，并在中國下沉市場開設5000家萬鎮通鄉鎮店。同時提速門店數字化轉型，以家電為核心打造家生態，全渠道多場景觸達消費者，帶來隨時隨地、隨心所欲的購物體驗。